Почему открытость существенна для цифровых услуг Современные онлайн платформы работают с громадными массивами пользовательской данных. Фирмы собирают информацию о действиях, предпочтениях и персональных данных миллионов людей. В таких обстоятельствах прозрачность оказывается критическим фактором успеха всякого онлайн-бизнеса. Открытость определяет способность фирмы честно уведомлять заказчиков о своих операциях. Пользователи желают осознавать, как именно система использует их информацию. […]

